- בשנים האחרונות חברות מסחריות רבות עושות שימוש בכלים טכנולוגיים המכונים "פיקסלים", במסגרת פעילותן המקוונת ומאמצי השיווק והפרסום שלהן. בין הכלים הנפוצים ניתן למנות את Google Tag, Meta Pixel ו-TikTok Pixel.
- כלים אלה מוטמעים באתרי אינטרנט ומאפשרים לאסוף ולנתח מידע על פעילות הגולשים באתר וזאת, בין היתר, לצורך מדידת ביצועי האתר, ניתוח דפוסי השימוש באתר, שיפור תהליכי הרכישה ומיקוד הפרסום לגולשים. היקף המידע המועבר לספקיות הפיקסלים אינו אחיד, והוא תלוי בסוג הכלי, באופן שבו הוטמע באתר, בהגדרות שנבחרו ובפעולות שמבצע הגולש.
- על רקע השימוש הנרחב בפיקסלים, לאחרונה נרשם גל של בקשות לאישור תובענות ייצוגיות שהוגשו נגד חברות מסחריות שהטמיעו פיקסלים באתריהן.
- בבקשות נטען כי במסגרת פעילות הפיקסלים נאסף ומועבר לצדדים שלישיים (אותן ענקיות תוכנה) מידע אישי על הגולשים, באופן שפוגע בפרטיותם ומפר את הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. בין היתר, נטען כי המידע עשוי לכלול פרטים אישיים, ונתוני גלישה, חיפוש או רכישה, וכי במקרים רבים העברתו נעשית ללא הסכמה מדעת של הגולשים.
- במסגרת הליכים אלה עולות שאלות שונות הנוגעות לאופן השימוש בפיקסלים ובהן: מיפוי וסוג המידע המועבר, עיתוי הפעלת הפיקסל, היקף הגילוי לגולשים, לרבות במסגרת מדיניות הפרטיות המפורסמת באתר החברה, מתן אפשרות הבחירה לגולשים באתר, סוג ההסכמה שניתנה על ידם ומידת היישום של בחירתם בפועל.
- משרדנו מייצג משיבות שונות בהליכים כאלה. נשמח לעמוד לרשותכם אם הוגשה נגדכם בקשה לאישור תובענה ייצוגית בעניין זה, וכן לסייע לחברות המבקשות לבחון מראש את השימוש בפיקסלים ובכלי ניטור באתריהן.
הכתוב לעיל הוא תמצית למטרות אינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי שניתן להסתמך עליו ללא ייעוץ משלים נוסף.
